¡Ya llega la temporada de compra en línea! ¿Tienes todo listo para aprovecharla? | Sojern

¡Ya llega la temporada de compra en línea! ¿Tienes todo listo para aprovecharla?

October 28, 2019

Una quinta parte de los compradores de El Buen Fin están haciendo sus compras por Internet, y el año pasado hubo un aumento interanual del 50% en las ventas en línea. Las marcas de viajes no están exentas de este repunte en las compras: los consumidores buscan las ofertas turísticas más recientes y están ansiosos por reservar su próximo viaje. Por eso, es fundamental que tengas tus campañas listas y en marcha durante la temporada de compra en línea. 

Conoce algunas formas de poner tu marca frente a los ojos de los viajeros mientras compran en línea durante la temporada festiva:

LATAM eCommerce Timeline

Estadísticas de Sojern, 2018

Generar conciencia de marca mediante videos

Casi un tercio de todos los usuarios de Internet, es decir, más de mil millones de personas, están en YouTube. Los consumidores que vieron un anuncio de una marca en YouTube tenían un 30% más de probabilidades de considerarla; por lo tanto, es un canal ideal para comunicar a las audiencias objetivo.  El uso de los anuncios de video en la ruta hacia la compra en YouTube, Facebook e Instagram atraerá a los compradores en línea durante la temporada de eCommerce y a lo largo de toda la época festiva. 

Motivar la acción en el día con promociones

Hay millones de personas buscando la mejor promoción para hacer una reserva. Al crear un sentido de urgencia,  desarrollas una necesidad sobre tus ofertas y promociones a fin de que parezcan demasiado buenas como para dejarlas pasar. Las fechas clave del eCommerce, como el Cyber Monday, son la oportunidad ideal para mostrar tus mejores promociones de temporada: configura mensajes relacionados a descuentos de viajes en familia, promociones para escapadas en pareja o incluso viajes individuales a mitad de precio. Tus anuncios atraerán a las multitudes en línea que estén en busca de ofertas. 

Destacarse en las redes sociales

Con más de tres mil millones de usuarios mensuales en Facebook e Instagram, los canales de redes sociales ofrecen una gran oportunidad para llegar a tu audiencia. Desde el Día de Acción de Gracias hasta el Cyber Monday de 2018, más de 130 millones de personas de todo el mundo se unieron a la conversación en Facebook e Instagram.4 Utiliza formatos atractivos como las historias para llamar su atención. 

Hay muchas maneras de destacar en las redes sociales:

  • Utiliza formatos atractivos como las historias para captar la atención de los viajeros.
  • Incluye videos de tu ubicación.
  • Muestra anuncios de carrusel de todas las amenidades de tu establecimiento. 
  • Implementa acciones de remarketing a aquellos que ya han visitado tu sitio y están familiarizados con tu marca.

Destacarse con creatividades dinámicas

Según el MediaPost, el 78% de los consumidores solo emprende alguna acción frente a las ofertas si estas están personalizadas según sus interacciones anteriores.

Los banners dinámicos se pueden utilizar de diversas maneras para conectar con los viajeros en en tu destino mediante mensajes personalizados a gran escala. Al combinar las señales de intención de los viajeros en tiempo real con mensajes personalizados sobre precios y las fechas disponibles, los travel marketers pueden crear anuncios que sean relevantes para el viajero adecuado, en el momento adecuado, a fin de impulsar más reservas directas. Agrega fechas, el clima, destinos, propiedades específicas y distintas promociones para llamar la atención de los viajeros. 

Probar y revisar antes de la temporada alta

Los marketers necesitan aplicar constantemente un enfoque incremental, de prueba y de aprendizaje. Experimenta con diferentes creativos y mensajes para desarrollar la mejor campaña posible. 

Con motivo de la breve temporada festiva, los travel marketers tienen una oportunidad rápida de  mostrar sus marcas a las audiencias adecuadas para crear conciencia de marca e impulsar reservas directas. Sojern tiene estas audiencias: sabemos cuándo, dónde y cómo buscan los viajeros. 

Aprovecha la temporada de eCommerce para llegar a quienes realizan búsquedas en Internet. Contáctanos aquí.


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